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Inviter de nouveaux membres de l’équipe sur la plateforme

Accélérez le démarrage de vos projets en invitant votre équipe à collaborer dans votre environnement.

 Ce guide vous accompagne pas à pas pour inviter les membres de votre équipe qui ont besoin d'accéder à la plateforme en ligne. Vous aurez simplement besoin de quelques informations de base comme leurs noms, adresses e-mail et numéros de téléphone. En cas de problème, vous trouverez des conseils de dépannage et les personnes à contacter. Les informations relatives aux rôles et aux autorisations des utilisateurs sont disponibles ici.

Comment créer un compte pour ajouter des membres à l'équipe :

1. Accédez à votre tableau de bord :
Connectez-vous à votre tableau de bord en ligne.

2. Aller à la gestion des utilisateurs:
Allez dans Paramètres → Paramètres généraux → Gestion des utilisateurs.

3. Ajouter des membres de l’équipe: Pour inviter un membre de l’équipe, vous aurez besoin des informations suivantes:
- Nom complet
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Rôle (les informations relatives aux rôles et aux autorisations des utilisateurs sont disponibles ici)

Vous pouvez ajouter plusieurs utilisateurs à la fois en cliquant sur + Ajouter un autre membre de l’équipe.

User roles input field

Veuillez noter que nous ne pouvons pas créer de comptes pour des départements entiers, comme maintenance@nomdelentreprise.fr.

4. Activation du compte:
Après l’ajout d’utilisateurs, ceux-ci recevront un e-mail contenant les instructions pour activer leur compte. Vous pouvez suivre leur progression dans la colonne « Statut » de l’écran « Gestion des utilisateurs ».

5. Mise à jour des tags « contact pour » (facultatif) :
Vous pouvez mettre à jour les tags « contact pour » de chaque utilisateur. Ces tags nous permettent de déterminer les personnes à contacter pour chaque sujet.

Vous n’avez pas reçu l’e-mail ?

- Vérifiez votre dossier de spam ou de courriers indésirables.
- S’il ne s’y trouve pas, vous pouvez activer votre compte en réinitialisant votre mot de passe (lien ici).
- Vous avez toujours des difficultés ? Contactez votre représentant onboarding ou envoyez un e-mail à support@sensorfact.nl pour obtenir de l’aide.