Bienvenue dans notre processus d'intégration en ligne pour les services énergétiques et gaziers! Ce guide vous guidera à travers les étapes à suivre pour partager les informations nécessaires avec notre équipe d'intégration afin que nous puissions vous envoyer le matériel approprié.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Votre représentant chargé de l'intégration lancera la procédure en ligne pour vous. Suivez les étapes ci-dessous pour terminer la procédure :
Étape 1 : Vérifiez votre courrier électronique
- Vous recevrez un courriel d'invitation. Veillez à vérifier votre boîte de réception et votre dossier de courrier indésirable au cas où l'e-mail y atterrirait.
Étape 2 : Créez votre compte
- Ouvrez l'e-mail et cliquez sur le bouton Créer un compte.
- Définissez un mot de passe pour votre compte.
- Connectez-vous à votre compte.
Étape 3 : Vérifier les coordonnées de l'entreprise
Une fois connecté, vous devez vérifier les informations relatives à votre entreprise.
- Numéros de TVA et de commande :
- Il n'est pas nécessaire de saisir les numéros de TVA et de commande au départ.
- Le numéro de TVA n'est requis que pour les entreprises de l'UE.
- Le numéro de commande est facultatif. Les petites entreprises peuvent ne pas l'utiliser, mais les grandes entreprises l'exigent généralement pour la facturation.
- Adresse de facturation: Cette adresse est nécessaire pour achever le processus d'intégration.
- Adresse de livraison: Ne configurez cette adresse que si elle est différente de l'adresse habituelle.
Étape 4 : Inviter un nouveau membre de l'équipe (facultatif)
Si vous souhaitez inviter un autre membre de votre équipe, vous pouvez lui attribuer des rôles spécifiques en fonction de ce dont il a besoin d'être informé. Cela nous permet d'atteindre les bonnes personnes et d'éviter les appels inutiles (par exemple, appeler le PDG pour des mises à jour non pertinentes).
Étape 5 : Fournir des informations techniques
- Cliquez sur Go to Configuration pour commencer à configurer vos ressources.
- Votre représentant chargé de l'intégration aura prédéfini les détails du matériel pour vous.
Configurez vos postes:
- Name Your Asset (Nom du poste): donnez un nom unique à votre poste.
- Asset Type (Type de poste): Sélectionnez le type de poste dans la liste déroulante. Si vous ne le trouvez pas, sélectionnez « Unknown » (Inconnu) ou changez de secteur d'activité pour un secteur dont le type de bien est connu (par exemple, « Other »).
- Plage: Indiquez la portée actuelle du capteur à pince. Les plages plus élevées nécessitent des pinces plus grandes.
- Tension du réseau: La tension du réseau correspond à la tension ligne-neutre (230 V dans l'UE, 400 V ligne à ligne). Pour les systèmes dont la tension de ligne à neutre est de 400 V (690 V ligne à ligne), réglez la tension à 400 V.
- Si vous avez besoin de plus de matériel, vous pouvez cliquer sur Add More Sensors et spécifier le nombre de capteurs supplémentaires dont vous avez besoin.
Étape 6 : Exportation de la liste des biens (facultatif)
Vous pouvez exporter la liste des actifs pour la partager avec d'autres parties prenantes. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Export.
Étape 7 : Réviser et enregistrer les modifications
Après avoir effectué les derniers ajustements, cliquez sur Enregistrer les modifications et demander une révision. Important : après avoir demandé une révision, notre équipe d'intégration vérifiera les détails. Vous ne pourrez plus apporter de modifications.
Étape 8 : Installation
Votre représentant chargé de l'intégration vous contactera pour organiser l'installation de votre matériel.
En suivant ces étapes, vous serez en mesure d'intégrer et de préparer l'installation de votre matériel en douceur. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter votre représentant chargé de l'intégration.