Online onboarding

Welkom bij ons online onboarding proces voor energie- en gasdiensten! Deze handleiding leidt je door de stappen om de benodigde informatie met ons onboarding team te delen, zodat we je de juiste hardware kunnen sturen.


Zo werkt het

Uw onboarding vertegenwoordiger zal het online proces voor u opstarten. Volg de onderstaande stappen om het proces te voltooien:

Stap 1: Controleer uw e-mail

  • U ontvangt een uitnodigings e-mail. Controleer uw inbox en spamfolder voor het geval de e-mail daar terechtkomt.

Stap 2: Maak uw account aan

  1. Open de e-mail en klik op de knop Account aanmaken.
  2. Stel een wachtwoord in voor je account.
  3. Log in op uw account.


Stap 3: Bedrijfsgegevens controleren


Zodra je bent ingelogd, moet je je bedrijfsgegevens controleren.


  • BTW- en PO-nummers:
    • Je hoeft de btw- en PO-nummers niet meteen in te voeren.
    • Het BTW-nummer is alleen verplicht voor bedrijven in de EU.
    • Het PO-nummer is optioneel - kleinere organisaties gebruiken het misschien niet, maar grotere organisaties hebben het meestal nodig voor facturering.
  • Factuuradres: Dit is nodig om het onboardingproces te voltooien.
  • Verzendadres: Configureer dit alleen als het verschilt van het reguliere adres.


Stap 4: Nodig een nieuw teamlid uit (optioneel)


Als je iemand anders uit je team wilt uitnodigen, kun je hen specifieke rollen toewijzen op basis van waarover ze moeten worden geïnformeerd. Dit helpt ons om de juiste mensen te bereiken en onnodige telefoontjes te vermijden (bv. de CEO bellen voor irrelevante updates).


Stap 5: Technische informatie geven

  1. Klik op Ga naar Configuratie om te beginnen met het configureren van uw bedrijfsmiddelen.
  2. Uw onboarding-vertegenwoordiger heeft de hardwaregegevens al voor u ingesteld.


Configureer uw assets:


  • Geef uw apparaat een naam: Geef uw apparaat een unieke naam.
  • Type asset: Selecteer het type apparaat uit de vervolgkeuzelijst. Als u het niet kunt vinden, selecteer dan “Onbekend” of wijzig uw branche in een branche met een bekend type bedrijfsmiddel (bijvoorbeeld “Overige”).
  • Bereik: Geef het huidige bereik van de clamp-on sensor op. Voor hogere bereiken zijn grotere klemmen nodig.
  • Netspanning: De netspanning verwijst naar de lijn-naar-neutraal spanning (230V in de EU, 400V lijn-naar-lijn). Voor systemen met 400V lijn-tot-neutraal (690V lijn-tot-lijn) moet je de spanning aanpassen naar 400V.
  • Als u meer hardware nodig hebt, kunt u klikken op Add More Sensors en het aantal extra sensoren opgeven dat u nodig hebt.


Stap 6: Asset lijst exporteren (optioneel)


U kunt de asset lijst exporteren om deze te delen met andere belanghebbenden. Klik hiervoor op de knop Export.




Stap 7: Wijzigingen bekijken en opslaan


Nadat u de laatste aanpassingen hebt gemaakt, klikt u op Wijzigingen opslaan en Herziening aanvragen.

Belangrijk: Nadat u een beoordeling hebt aangevraagd, zal ons onboardingteam de gegevens controleren. U kunt dan geen wijzigingen meer aanbrengen.


Stap 8: Installatie


Uw onboarding-vertegenwoordiger neemt contact met u op om de installatie van uw hardware te regelen.


Door deze stappen te volgen, kun je de onboarding soepel laten verlopen en je voorbereiden op de installatie van je hardware. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met je onboarding-vertegenwoordiger.