Avvisi sullo stato offline del ponte

Per garantire l'invio continuo dei dati del sensore al software, è essenziale che i ponti rimangano online. È possibile impostare un avviso per notificare quando un ponte va offline. 

Utilizziamo un proxy per monitorare lo stato dei ponti: se il ponte sta inviando dati dai sensori alla nostra piattaforma, è considerato online; in caso contrario, è considerato offline. I nostri contatori di impulsi (utilizzati per gas, acqua e OEE) inviano un battito cardiaco ogni ora. Tuttavia, i nostri sensori di elettricità non inviano un battito cardiaco, quindi se un asset è spento, nessun dato viene inviato dal ponte alla nostra piattaforma. 

Per impostare un avviso dal ponte, procedere come segue:

  1. Navigare nel menu “Avvisi” dalla barra d'intestazione.
  2. Andare alla scheda “Configurazione
  3. Premere il pulsante “Crea nuovo avviso” per aprire la finestra di dialogo per configurare le regole dell'avviso.
  4. Nel campo “Seleziona prodotto”, scegliere l'opzione “Ponti”. L'avviso “Stato del ponte” verrà selezionato automaticamente.
  5. Impostare le condizioni di attivazione dell'avviso:
    1. Selezionare il ponte o i ponti per i quali si desidera impostare l'avviso.
    2. Definire per quanto tempo la condizione deve essere soddisfatta prima che l'avviso venga attivato.
    3. Aggiungere un messaggio che si desidera mostrare quando l'avviso viene attivato
    4. Aggiungere un intervallo di tempo minimo tra gli avvisi, per evitare un eccesso di avvisi. 
    5. Scegliere se abilitarli sempre o se configurare un orario specifico per l'attivazione dell'avviso, ad esempio solo nelle ore di produzione.
    6. Aggiungere i destinatari dell'avviso. Può trattarsi di un'e-mail o di un messaggio di testo su WhatsApp.
  6. Premere “Salva” per salvare la configurazione dell'avviso.


Raccomandazioni e suggerimenti:

  • Visitare la pagina di stato per verificare quali sensori sono collegati a ciascun ponte.
  • Per evitare falsi avvisi (falsi negativi) per i sensori di elettricità: Non impostare avvisi per i bridge che ricevono dati dai sensori sulle macchine mentre queste sono spente. In questi casi, il ponte non sta inviando dati alla piattaforma Sensorfact, causando falsi allarmi.
  • Gli avvisi per i ponti non sono disponibili per l'aria compressa e la manutenzione predittiva.
  • Se un ponte va offline, non significa necessariamente che i dati vadano persi. Nella maggior parte dei casi, si tratta semplicemente di un ritardo nell'invio dei dati alla piattaforma. Una volta tornato online, il ponte trasmetterà i dati memorizzati. Il ponte può conservare i dati per circa un mese.